Règlements

RÈGLES D'AGRITURISMO GLI ULIVI DEI RUENI

Copie de ce règlement, en plus d'être sur le site officiel de l'Agriturismo www.gliulivideirueni.it, il est déposé dans toutes les chambres. La direction se réserve le droit de modifier le présent règlement pour des raisons d'opportunité et du fonctionnement des services en affichant les modifications à la réception de l'Agriturismo. Obligations de l'Agriturismo Gli Ulivi dei Rueni Données personnelles Au sens de l'art. 13 du décret législatif 30/06/2003 n.196, toutes les données personnelles de nos clients seront traitées manuellement et manuellement, afin de remplir vos obligations fiscales (d'établir des factures, d'enregistrer des données, etc.) et d'envoyer du matériel publicitaire et des promotions commerciales liées à notre Agriturismo. À l'arrivée, un document d'identification sera demandé aux clients afin de communiquer la présence aux services de police compétents. Le client a le droit d'avoir la chambre à partir de 16h00 le jour convenu (jour de l'arrivée). Pendant la durée du séjour, les chambres doivent toujours être disponibles sauf 30 minutes entre 10h00 et 13h00 pour permettre le nettoyage quotidien . Le linge de lit est changé tous les 3 jours, celui de la salle de bain tous les jours sauf demande différente du client pour le respect de l'environnement. L'Agritourisme Gli Ulivi dei Rueni s'engage à informer les clients des activités récréatives et culturelles existantes dans la région, des ressources environnementales, artistiques et archéologiques et de la possibilité d'acheter des produits locaux typiques ainsi que des excursions sur la côte. Toutefois, les réceptionnistes ne sont pas tenus de résoudre les problèmes des clients sans rapport avec les services offerts par Agriturismo. Obligations de l'invité

  1. Réservations

Les réservations pour un séjour peuvent être faites en ligne en contactant l’Agriturismo directement à info@beb-salentomareulivi.com, ou par téléphone ou par fax. La direction se chargera de répondre à la demande rapidement et de donner des instructions pour la réservation. Pour confirmer la réservation, le Ferme Gli Ulivi dei Rueni demande aux clients de remplir le formulaire de réservation dans son intégralité et de l'envoyer par télécopie au 089 201067 ou par e-mail et sous forme de garantie de réservation le numéro de carte de crédit avec la date d'expiration et le nom du titulaire. Les clients qui ne possèdent pas de carte de crédit doivent contacter la Ferme pour organiser le paiement et les conditions d’émission du bon de confirmation.

  1. Méthodes de paiement acceptées
    L'Agriturismo accepte les paiements avec les méthodes suivantes: Visa, Euro / Mastercard , American Express, Maestro CartaSi. L'Agriturismo se réserve le droit de vérifier la validité de la carte de crédit avant l'arrivée (sur autorisation du circuit concerné). Les cartes prépayées ne sont pas acceptées. Nous acceptons les paiements via des virements bancaires ou des commandes postales. L'Agriturismo n'accepte pas les paiements effectués via des chèques.
  1. Annulations / Défaut de présentation / Départ anticipé
    L'annulation de la réservation peut être effectuée sans payer de pénalité, uniquement si cela est fait 10 jours avant la date d'arrivée. Si l'annulation est effectuée à partir du neuvième jour avant le début du séjour, 30% du montant total du séjour doit être réglé à titre de pénalité. Aucune émission ou départ anticipé ne sera facturé le montant total du séjour .
  1. Prix du séjour,
    Le prix ne comprend pas: Trafic téléphonique
  • Consommation de Frigobar
  • Nettoyage quotidien supplémentaire (effectué sur demande en dehors du temps de nettoyage prévu
  • )
  • Consommateurs de bars
  • Service en chambre avec supplément de consommation égal à 5,00 euros.

Le prix du séjour comprend: </ a

  • Petit-déjeuner continental de 08h00 à 11h00
  • connexion Internet
  • Jacuzzi extérieur
  1. Parking
    Parking sans surveillance: il est possible de garer la voiture à l'extérieur de la structure. L'Agriturismo n'est pas responsable des dommages ou du vol de la voiture.
  1. Dommage ou vol de la structure
    Quiconque endommage la structure ou les objets contenus dans la pièce ou perd ou endommage les clés remises doit payer